Направете снимката, преди работата да започне

Снимката е напомняне, а не недоверие

Драскотината е била там, когато колата е влязла, а платът вече е имал онова петно. След три седмици никой не помни точно и разговорът става неприятен и за двамата. Снимка с дата го затваря за десет секунди, без някой да трябва да греши.

Оферта и крайна цена

Ако работата се промени по пътя, се променя и цената, и тогава е добре, че офертата е останала такава, каквато е била. Виждате какво сте обещали, какво се е добавило и защо крайната сума изглежда така.

Клиентът, който се връща

• Какво е правено миналия път и кога
• Коя част е сменена и колко е струвала
• Колко е останало от предния път
• Снимки и документи, в същото досие