Yürürlük: 26 Ağustos 2026 · Yayıncı: Deepliy · support@deepliy.com
Kısa hâli. Temel CRM kullanımı yerel önceliklidir. İsteğe bağlı Personal Sync, Google Drive yedeği, tarayıcı erişimi ve Ekip Çalışma Alanı yalnız ilgili veriyi cihazlarınız ile Google servisleri arasında doğrudan taşır. Deepliy, CRM kayıtlarınızı saklayan veya okuyabilen bir veritabanı işletmez. Ayrı ödeme yetkisi servisi Google Play hakkı ve kötüye kullanım önleme için minimum takma kimlikli satın alma üst verisini işler. Analitik, tanılama ve kullanıcının gönderdiği geri bildirim aşağıda açıklanır.
Bu politika CRM: Müşteri ve Satış Takip Android uygulamasını, eşlik eden tarayıcı uygulamasını ve crmsalestracker.com sitesini kapsar. Girdiğiniz CRM kayıtları size aittir. Hangi müşteri verisini kaydedeceğinize siz karar verirsiniz ve bu veriyi kullanmak için hukuki dayanağa sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Deepliy, CRM kayıt içeriklerini barındırmaz ve bu içerikler için depolama sağlayıcısı değildir. Yerel kayıtlar uygulamanın özel deposunda; isteğe bağlı bulut kopyaları sizin veya Ekip yöneticinizin kontrolündeki Google Drive hesabında kalır. Google, Firebase ve Google Play aşağıda açıklanan ayrı servis verilerini kendi koşulları uyarınca işler.
Ayrı ödeme yetkisi servisi Personal Pro ve Ekip Çalışma Alanı satın alımlarını doğrular. CRM kaydı veya Drive iş yükü almaz.
Yerel öncelikli çekirdek: müşteriler, randevular, satışlar, ödemeler ve diğer CRM kayıtları uygulamanın yerel Room veritabanında saklanır. Temel düzenleme, rapor ve hatırlatma işlevleri çevrimdışı çalışmaya devam eder.
Personal Sync ve tarayıcı: Personal Sync’i açıkça etkinleştirdiğinizde desteklenen CRM kayıtları ve çalışma alanı yapılandırması cihazınızda şifrelenir ve kendi Google Drive’ınızdaki uygulama tarafından yönetilen dosyalarda saklanır. Eşlik eden tarayıcı doğrudan Google ile iletişim kurar ve çevrimdışı bir kopyayı tarayıcı deposunda tutar. Ortak bilgisayarda bu kopyayı kaldırmak için “bu tarayıcıyı unut”u kullanın.
Ekip Çalışma Alanı: paylaşılan kayıtlar katılan cihazlarda şifrelenir ve Ekip yöneticisinin kendi Google Drive’ında saklanır. Çalışma alanı anahtarını taşıyan davetli üyeler paylaşılan kayıtları okuyabilir. Erişimi kaldırmak gelecekteki eşitlemeyi keser, fakat güvenilen bir üyenin daha önce aldığı kopyaları silemez.
Yedek: JSON, ZIP veya şifreli kapsayıcı biçiminde yerel ya da Google Drive yedeği oluşturabilirsiniz. ZIP veya Drive yedeği, siz seçtiğinizde ek dosyalarını içerebilir. Şifrelenmemiş yedek, dosyayı ele geçiren kişi tarafından okunabilir; buna göre koruyun.
Personal Sync ve Team Sync replikasyondur, tam yedek değildir. Desteklenen hatırlatıcı tanımları, ek dosya üst verisi ve şifreli ek dosyaları eşitleme açıkken taşınır. Alarm planlama ve teslim kontrol noktaları, bildirim durumu, yerel ek önbellek yolları ve aktarım oturumu durumu cihazda kalır. Ayrı bir tam yedek tutun.
Drive tabanlı özellikler drive.file ve spreadsheets Google yetki kapsamlarını ister. Uygulama bunları yalnız kendi çalışma alanı, kurtarma ve yedek dosyaları ile ilgili e-tablolar için kullanır; ilgisiz Drive içeriğinizi taramaz. OAuth erişim anahtarları Android uygulamasında veya tarayıcı istemcisinde kalır ve Deepliy’e gönderilmez.
Uygulama ve tarayıcı Google API’leriyle doğrudan iletişim kurar. Google Hesabı güvenlik ayarlarından erişimi kaldırabilirsiniz. Yetkiyi kaldırmak gelecekteki eşitleme veya yedeği durdurur, ancak Drive’ınızdaki mevcut dosyaları kendiliğinden silmez.
Google API’lerinden alınan bilgilerin kullanımı ve aktarımı, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası’na uygundur. Google kullanıcı verisi satılmaz, reklam için kullanılmaz veya bağımsız veri aracısına aktarılmaz.
Satın almayı doğruladığınızda veya geri yüklediğinizde uygulama ya da tarayıcı ödeme yetkisi servisine Google kimlik belirteci gönderir. Servis issuer, audience, imza ve süreyi doğrular, takma kimlikli hesap bağı türetir ve e-posta adresinizi entitlement anahtarı olarak kullanmaz.
Kişilere erişim isteğe bağlıdır ve yalnız Rehberden İçe Aktar’ı seçtiğinizde kullanılır. Seçilen ad, telefon ve e-posta bir CRM kaydına kopyalanır. İçe aktarıldıktan sonra bu kayıt, açtığınız Personal Sync, Ekip veya yedek seçeneklerini izler; kişi içe aktarma işleminin kendisi adres defterinizi yüklemez.
Bildirim ve kesin alarm erişimi hatırlatmalar için kullanılır. Widget ve alarm durumu cihazda tutulur. Dosya seçici erişimi, başlattığınız dışa/içe aktarma ve yedek işlemlerinde kullanılır. WhatsApp, SMS, e-posta ve paylaş eylemleri seçtiğiniz uygulamayı açar; CRM bu mesajları kendi başına göndermez.
Android uygulaması Firebase Analytics ve Firebase Crashlytics kullanır. Bu servisler takma kimlikli kurulum kimliği ve GA uygulama örneği kimliği; uygulama sürümü, derleme, dil, tema ve Ekip rolü; ekran ve özellik olayları; cihaz ve işletim sistemi ayrıntıları; çökme yığın izleri; ölümcül olmayan hatalar ve teknik izler alabilir. Müşteri adlarını, telefonlarını, notları, satış içeriğini veya diğer CRM kayıt alanlarını bilerek analitik parametresi olarak göndermeyiz.
Web sitesi ve eşlik eden tarayıcı toplu kullanım ölçümü için Google Analytics kullanabilir. CRM çalışma alanı içeriği bu analitik akışına gönderilmez. Uygulama reklam kimliği iznini kaldırır ve reklam SDK’sı içermez.
Play Integrity ile Firebase App Check, geri bildirim gönderildiğinde uygulama ve cihaz bütünlüğü sinyalleri sağlayabilir. Bu sinyaller geri bildirim uç noktasını korumak için kullanılır; CRM kayıtlarını incelemek için kullanılmaz.
Ödeme işlemleri Play API başarı/hata, doğrulama gecikmesi, hak geçişi, RTDN tekrar kaydı, assertion reddi ve uzlaştırma gecikmesi gibi kişisel bilgi içermeyen olayları kaydedebilir. Satın alma belirteçleri, sipariş kimlikleri, e-posta adresleri ve CRM alanları analitik parametresi değildir.
Geri bildirim yalnız formu gönderdiğinizde iletilir. Her gönderim, yanıtlarınızı, uygulama/sürüm/dil bilgisini ve raporu ilgili kullanım ve çökme tanılamasıyla eşleştirebilmek için takma kimlikli kurulum kimliklerini içerir. Yanıt e-postası yalnız yanıt istediğinizde ve adres girdiğinizde eklenir.
Ayrıntılı cihaz tanılaması yalnız bu seçeneği etkinleştirdiğinizde eklenir. Cihaz modeli ve işletim sistemi, ekran ve bellek/depolama durumu, pil ve izin durumu, dil ve saat dilimi, müşteri/satış/randevu sayıları, Ekip rolü ve son eylem sonuç etiketlerini içerebilir. CRM kayıtlarının içeriğini içermez. Başarısız gönderim yerelde sıraya alınabilir ve yeniden denenebilir.
Google; Firebase Analytics, Crashlytics, App Check, Play Integrity, Google Play ödeme/oturum, Cloud Run, Firestore, Pub/Sub, Secret Manager, Drive ve E-Tablolar servislerini sağlar. Ödeme yetkisi servisinin kullandığı bulut servisleri, uygulama işlevi ve kötüye kullanım önleme için şifrelenmiş satın alma belirtecini ve minimum takma kimlikli hesap, ürün, hak, bitiş ve doğrulama üst verisini işler. Kendi eylemleriniz de dışa aktarma, paylaşım, WhatsApp, SMS veya e-posta yoluyla seçtiğiniz uygulamalara ya da kişilere veri açıklayabilir.
CRM verisini veya kişisel bilgiyi satmayız. Geri bildirim ya da tanılama kayıtlarını kanunen zorunlu olduğunda, Hizmet’i kötüye kullanıma karşı korumak için veya geri bildirim altyapısını talimatımızla işleten servis sağlayıcılarına açıklayabiliriz.
Eşitlenen kayıt yükleri Drive’da saklanmadan önce AES-256-GCM ile korunur. Şifreleme anahtarları katılan cihazlarda, davetlerde ve kullanıcının Google hesabı üzerinden kontrol ettiği kurtarma materyalinde kalır. Deepliy kayıp çalışma alanı anahtarını veya silinen Drive dosyasını kurtaramaz.
Güvenlik ayrıca cihaz kilidinize, Google hesabınıza, davet ettiğiniz Ekip üyelerine, tarayıcı profilinize ve yedek tercihlerinize bağlıdır. Yerel veya tarayıcı kopyası, o cihaza ya da tarayıcı profiline erişen biri tarafından okunabilir. Şifreleme, güvenilen üye ve hesap güvenliği kararlarının yerine geçmez.
Uygulama verisini temizlemek veya uygulamayı kaldırmak yerel kopyayı siler; ancak Drive dosyalarını, başka yerdeki tarayıcı kopyalarını, üyelerin aldığı kopyaları, Google servis kayıtlarını veya daha önce gönderilmiş geri bildirimi otomatik silmez. Drive dosyalarını Google kontrollerinizle silin, tarayıcı kopyası için “bu tarayıcıyı unut”u kullanın ve gelecekteki erişimi durdurmak için Google yetkisini kaldırın.
Analitik ve çökme kayıtları Firebase/Google yapılandırmamıza ve Google’ın geçerli kontrollerine göre saklanır. Geri bildirim, yanıtlamak, tanılamak ve ürünü iyileştirmek için gerektiği sürece tutulur. Gizlilik veya silme talebi için support@deepliy.com adresine yazın; mevcutsa destek gönderiminizde görünen kurulum kimliğini ekleyin.
Ödeme üst verisi satın almayı doğrulamak, geri yüklemek, uzlaştırmak, kötüye kullanıma karşı korumak veya hukuki/muhasebesel yükümlülükleri yerine getirmek için gerektiği sürece tutulur; ardından geçerli saklama sürecine göre silinir veya geri döndürülemez biçimde ayrıştırılır. CRM çalışma alanını kaldırmak Google Play satın alma kayıtlarını kendiliğinden silmez. Sınırlı saklama zorunlulukları saklı olmak üzere takma kimlikli ödeme kaydımızın silinmesini talep edebilirsiniz.
Hizmet genel amaçlı bir iş aracıdır ve çocuklara yönelik değildir. Uygulama üzerinden çocuklardan bilerek bilgi istemeyiz.
Business Profiles yalnız etiketleri, öncelikleri ve ikonları değiştirir; Hizmet’i düzenlemeye tabi bir kayıt sistemine dönüştürmez. Özellikle Clinic / Practitioner profili idari müşteri, randevu, hizmet ve ödeme takibi içindir; EMR, teşhis, reçete veya tıbbi kayıt sistemi değildir.
Ürün veya servis sağlayıcıları değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Yukarıdaki yürürlük tarihi güncel sürümü gösterir. İngilizce metin esastır; çeviriler kolaylık amacıyla sunulur.
Sorular ve talepler: support@deepliy.com. Güncel politika https://www.crmsalestracker.com/privacy-policy.html adresindedir.
Bu politika veya Hizmet’in verilerle nasıl davrandığı hakkında bize ulaşın: