Son güncelleme: 26 Ağustos 2026 · Yayıncı: Deepliy · support@deepliy.com
Kısa hâli. Temel CRM kullanımı yerel önceliklidir. Personal Sync, Drive yedek, tarayıcı veya Ekip Çalışma Alanı’nı açarsanız ilgili veri kendi Google Drive’ınızda ya da ekip yöneticisinin Drive’ında da tutulur. CRM kayıtlarını saklayan veya okuyabilen bir sunucu işletmiyoruz — dolayısıyla sizin için kurtaramayız da. Ayrı ödeme yetkisi servisi, Google Play hakkını doğrulamak için yalnız minimum takma kimlikli satın alma üst verisini işler.
Bu koşullar CRM: Müşteri ve Satış Takip Android uygulamasını, aynı çalışma alanı için sunduğumuz web uygulamasını ve crmsalestracker.com sitesini kapsar (birlikte “Hizmet”). Herhangi birini kullanmak bu koşulları kabul etmektir.
Şunların her biri tek başına kabul sayılır: ekip paketi satın almak, çalışma alanı kurmak, bir çalışma alanına üye olarak katılmak veya bir tarayıcıyı çalışma alanına bağlamak. Üyeler hiç ödeme yapmasa da bu koşulları kabul etmiş olur.
Hesap açmıyoruz, şifre tutmuyoruz. Kendi Google hesabınızla giriş yaparsınız; o hesabı sıfırlayamaz, açamaz, kurtaramayız.
Bireysel mod veriyi varsayılan olarak cihazda tutar. Personal Sync veya Google Drive yedeğini açarsanız desteklenen kayıtlar ya da yedek dosyası kendi Google Drive’ınızda tutulur. Ekip Çalışma Alanı ortak veriyi yöneticinin kendi Google Drive’ında tutar.
CRM verinizi saklayan, aktaran veya okuyabilen bir sunucu işletmiyoruz. Tarayıcı arayüzü olduğunda, o arayüz tarayıcınızda çalışan statik bir sayfadır ve doğrudan Google servisleriyle konuşur. CRM veriniz bizim işlettiğimiz hiçbir altyapıdan geçmez.
Ayrı ödeme yetkisi servisimiz şifrelenmiş satın alma belirtecini ve minimum takma kimlikli hesap, ürün, hak ve doğrulama üst verisini saklar. Müşteri, randevu, satış, ödeme, iade, not, ek dosya, çalışma alanı anahtarı veya Drive iş yükü almaz.
Çalışma alanı içeriği, yöneticinin cihazında üretilen bir anahtarla cihazlarınızda şifrelenir. Anahtar yalnızca ekip davetlerinde ve her üyenin kendi Drive’ındaki kurtarma dosyasında bulunur. Bu anahtar bize hiçbir zaman ulaşmaz.
Sonuç: anahtarın tüm kopyaları kaybolursa — cihazlar sıfırlanır, kurtarma dosyaları silinirse — veya çalışma alanı dosyası yöneticinin Drive’ından silinirse, veri ne bizim ne başkası tarafından kurtarılabilir. Bu bir kusur değil, Hizmet’in bilinçli tasarım özelliğidir. Uygulamanın yedekleme özelliklerini kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Davet edilen her üyenin cihazı çalışma alanı anahtarını taşır ve tüm çalışma alanı verisini okuyabilir. Bir üyeyi çıkarmak gelecekteki erişimini keser, ama cihazının zaten eşitlediği veriyi geri alamaz. Üyeler çalışma alanı dosyasını başkalarıyla paylaşamaz; ancak teknik bilgisi olan bir üye, erişimi sürdüğü müddetçe veriye Google arayüzlerinden doğrudan ulaşabilir.
Yalnızca tüm müşteri listenize güvendiğiniz kişileri davet edin.
Personal Pro ve Ekip Çalışma Alanı ayrı ücretli ürünlerdir. Personal Pro, Personal Pro yeteneklerini ve tam bireysel tarayıcı erişimini açar; Ekip Çalışma Alanı’nı içermez. Ekip Çalışma Alanı ayrı satın alınan ekip bağlamını açar; Personal Pro’yu içermez. Satın alma, deneme, yenileme, iptal ve iadeler Google Play koşullarıyla yürür. Ekip üyeleri ödeme yapmaz; hiçbir tarayıcı arayüzü bir şey satmaz.
Android uygulaması satın alma belirtecini ve kişisel bilgi içermeyen hesap bağını ödeme yetkisi servisine gönderir. Servis satın almayı Google Play ile doğrular, belirteci şifreli saklar ve kısa süreli imzalı hak üretir. Android ve tarayıcı bu imzayı doğrular; kendi başına ücretli erişim üretemez veya uzatamaz.
Ekip Çalışma Alanı için yönetici çevrimdışı doğrulama süresini bir, iki, üç veya yedi gün seçebilir; varsayılan iki gündür. Daha kısa seçim mevcut süreyi daraltabilir. Daha uzun seçim yalnız ödeme yetkisi servisi aktif yönetici aboneliğini doğrulayıp eşleşen imzalı hakkı ürettikten sonra kullanılabilir.
Kilit ücretli yetenekleri gizler; hiçbir veriyi silmez. Personal Free Android kullanılmaya devam eder. Yetkili hak dönünce erişim geri gelir. İptalden sonra Google ödenmiş dönem bitene kadar hakkı sürdürebilir; bitiş, iade veya geri alma doğrulanmamış cihaz önbelleğinden değil Google Play sunucu durumundan uygulanır.
Personal Sync, Google Drive yedeği, tarayıcı erişimi ve Ekip özellikleri bir Google hesabına, Google Drive’a ve gerektiği yerde Google E-Tablolar’a bağlıdır. Google tarafındaki kesinti, kota, API veya politika değişiklikleri bu isteğe bağlı özellikleri kesintiye uğratabilir. Depolama, ilgili dosyaların sahibinin Google Drive kotasından düşer.
Bireysel moddaki temel düzenleme, rapor ve hatırlatma işlevleri bu servislere ihtiyaç duymaz ve çevrimdışı çalışmaya devam eder. İsteğe bağlı eşitleme ve Drive yedeği, bağlantı ve Google yetkisi yeniden kullanılabilir olduğunda sürer.
Hizmet çevrimdışı önceliklidir: değişiklikler cihazda kuyruklanır, bağlantı olunca yüklenir. İki kişi aynı kaydın aynı alanını neredeyse aynı anda değiştirirse, biri belirlenimci olarak kazanır ve diğeri değiştirilir. Finansal kayıtlar yalnızca eklenerek yazılır ve bu duruma tabi değildir.
Personal Sync ve Team Sync tam yedek değildir. Desteklenen hatırlatıcı tanımları, ek dosya üst verisi ve şifreli ek dosyaları eşitlenebilir. Fiziksel alarm teslimi ve kontrol noktaları, bildirim durumu, yerel ek önbellekleri, aktarım oturumu durumu ile tarayıcı veya cihaz tercihleri cihaza özel kalır. Ayrı dosya yedeği daha geniş kurtarma verisi taşır ve siz seçtiğinizde ek dosyalarını da içerebilir.
Tarayıcı arayüzü, bağlanan Personal veya Ekip çalışma alanının çevrimdışı bir kopyasını hızlı açılmak ve çevrimdışı çalışmak için tarayıcı deposunda tutar. Ortak veya halka açık bir bilgisayarda işiniz bitince “bu tarayıcıyı unut”u kullanın. Kullanana kadar kopya o makinede kalır — kilitliyken gizli, ama mevcut.
Hizmet’te tuttuğunuz müşteri kayıtları sizindir. KVKK, GDPR ve benzeri düzenlemeler bakımından müşterilerinizin kişisel verilerinin veri sorumlusu sizsiniz; bu veriyi kaydetmek için hukuki dayanağınızın olması sizin sorumluluğunuzdadır. Çalışma alanı içeriğini işlemeyiz.
Hizmet, Gizlilik Politikası’nda açıklandığı üzere Google Analytics ve Crashlytics üzerinden takma kimlikli kullanım ve tanılama verisi toplar. Müşteri veya CRM kayıt alanlarını bilerek analitik parametresi olarak göndermeyiz.
Ödeme yetkisi servisi şifrelenmiş satın alma belirteçlerini ve minimum takma kimlikli tanımlayıcıları yalnız hak doğrulama, geri yükleme, kötüye kullanım önleme ve satın alma yaşam döngüsünü uzlaştırma amacıyla işler. Çalışma alanı içeriğini almaz.
Kendi uyum planlamanız için not: Hizmet’te silme işlemleri mantıksaldır. Kayıtlar gizlenir ve şifreli kalır; alttaki depolama, kendi Google hesabınız içinde sürüm geçmişi tutar. Müşterilerinizden biri silme hakkını kullanırsa başvuracağınız araçlar, Hizmet’in silme işlevi ile kendi Google hesabınızın kontrolleridir.
Hizmet’i hukuka aykırı içerik saklamak veya işlemek için kullanmayın; Google’ın veya bizim teknik sınırlarımızı kötüye kullanmayın ve aşmaya çalışmayın; Hizmet’i yeniden satmayın; yürürlükteki hukuka aykırı iletiler göndermek için — istenmeyen mesajlar dahil — kullanmayın.
WhatsApp ve SMS hatırlatmaları uygulama tarafından taslak olarak hazırlanır ve kendi cihazınızdan, kendi numaranızla, kendi sorumluluğunuzda gönderilir. Hizmet kendi başına hiçbir mesaj göndermez.
Üye istediği zaman ayrılabilir, yönetici istediği zaman çalışma alanını dağıtabilir; kilitliyken de. Ayrılmak ekip kopyasını ayrılan cihazdan siler; çalışma alanı ve yöneticinin arşiv kopyası yöneticinin elinde kalır.
Dağıtmadan sonra çalışma alanı dosyası, yönetici silene kadar yöneticinin Drive’ında durur — istesek de silemeyiz. Bu koşulların ihlali hâlinde Hizmet erişimini askıya alabiliriz.
Hizmet “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz çalışacağına veya belirli bir amaca uygun olacağına dair garanti verilmez.
Hukukun izin verdiği azami ölçüde şunlardan sorumlu değiliz: çalışma alanı anahtarının veya Google hesabınızın kaybı; Drive verisinin silinmesi; davet ettiğiniz bir üyenin veriyi okuması veya kötüye kullanması; 7. madde uyarınca değiştirilen düzenlemeler; 5. madde uyarınca kilitlenme; 6. madde uyarınca Google kaynaklı kesintiler. Toplam sorumluluğumuz, talepten önceki on iki ayda Hizmet için Google Play üzerinden ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Hukuken sınırlanamayan sorumluluklar bundan müstesnadır.
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler uygulamada veya bu sitede duyurulur; yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir. İngilizce metin esastır, çeviriler kolaylık içindir.
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Bir hüküm geçersiz sayılırsa geri kalanı yürürlükte kalır.
Bu koşullar ya da Hizmet’in verinizle nasıl davrandığı hakkında her şey için: