Six questions avant d’installer quoi que ce soit
La plupart des CRM testés dans une petite activité sont abandonnés, presque toujours pour les mêmes raisons : un abonnement qui gonfle, des données prisonnières et une interface pensée pour une équipe commerciale. Ces six questions se règlent avant d'y mettre mille clients.
Points clés
- Question 1
- Combien cela coûte-t-il vraiment par an ?
- Question 2
- Où sont les données et qui les voit ?
- Question 3
- Fonctionne-t-il hors ligne ?
- Question 4
- Puis-je ressortir mes données ?
- Question 5
- Cela s’apprend-il en une après-midi ?
- Question 6
- Que se passe-t-il si quelqu’un arrive ?
La question qui fait le plus mal : la sortie
Avant d'y mettre mille fiches, testez comment on les ressort. Si l'export est payant ou réservé à une formule supérieure, vous connaissez le modèle économique : vous retenir par vos données.
La deuxième : hors ligne
Si le travail se passe sur un chantier, en sous-sol ou en visite, un CRM qui exige le réseau n'est pas un outil mais un risque. Testez en mode avion avant de décider.
Comment cette application répond
| Question | Réponse |
|---|---|
| Coût annuel | Zéro pour une personne |
| Données | Sur votre appareil ; en équipe, le Drive du responsable |
| Hors ligne | Tout sauf la synchronisation d’équipe |
| Sortie | Excel et PDF, gratuits |
| Prise en main | Cinq écrans |
| Équipe | Espace partagé payant, par sièges |
Questions fréquentes
Quelle est l’erreur la plus fréquente ?
Choisir sur la liste de fonctions au lieu de ce qui servira chaque jour.
Un gratuit vaut-il la peine ?
Si le gratuit n'est pas amputé, oui. Vérifiez surtout l'export.
Et s’il me faut de la facturation légale ?
Cette application n’en fait pas ; il faudra un logiciel de facturation à part.
Mis à jour: 2026-07-30EnglishTürkçeEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglish