客戶檔案不是第二本電話簿
簡短回答
一位客戶就是一張檔案。電話、地址、標籤、你自己命名的欄位、附件,下面接著是預約、銷售和收款的完整紀錄。用名字、用號碼、用標籤都找得到。打開就知道上次買了什麼、還欠多少。
重點資訊
- 數量
- 客戶不限
- 自訂欄位
- 名稱你自己取,顯示在檔案上方
- 聯絡方式
- 一位客戶可以有多組號碼
- 標籤
- 自己建,用來篩選清單
- 封存
- 把老客戶收起來但保留紀錄
拉開差距的是自訂欄位
客戶會回頭的理由往往又小又具體:染髮的配方、衣服尺寸、車牌號碼、常一起來的孩子的名字、生日。這些就是自訂欄位,顯示在客戶檔案上方,不會埋進備註裡。
紀錄就在客戶檔案下面
- 來過的、改期的、沒來的預約
- 按商品和服務一列列列出的銷售
- 每一筆收款和還剩多少
- 加上去的照片和 PDF 檔案
從手機聯絡人匯入
一位一位挑,而不是整本倒進來。修水電的和小舅子混在一起的客戶清單,一週就沒辦法用了,很久沒來的客戶篩選也跟著失去意義。
常見問題
客戶數量有上限嗎
沒有
可以自己加欄位嗎
可以。名稱你自己取,會顯示在客戶檔案上方
刪掉老客戶紀錄也會不見嗎
不用刪。封存之後就從清單消失,紀錄完整保留
可以從 CSV 匯入嗎
不行。匯入是從手機聯絡人來的
更新: 2026-07-30EnglishTürkçeEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglish