不再來的客戶是靜靜消失的
簡短回答
App 會把在你設定的時間範圍內既沒有銷售也沒有預約的客戶列成一份名單。天數可以選 30、60、90、180、365,預設 90 天,因為髮廊的答案和裝修工班的答案不一樣。主畫面顯示五位和真正的總數,人多的時候會打開按同樣條件篩過的客戶清單。
重點資訊
- 判斷依據
- 銷售和預約都比這段時間更早
- 天數
- 30、60、90、180、365
- 預設值
- 90 天
- 主畫面
- 五位加上總人數
- 聯絡方式
- 用草稿走 WhatsApp 或簡訊
從來沒買過的人不會進來
一筆銷售和預約都沒有的人不是流失的客戶,而是還沒談成的潛在客戶。把他們混進來,值得打電話的人就被埋掉了。名單裡只有來過、現在不來的人。
跟分析面板搭配用
把購買金額排名和很久沒來的名單並排放,這週最該先打的那通電話就浮出來了:以前買得多、半年沒露面的那位。這通電話比多拉一位新客戶便宜。
在名單上可以做什麼
- 打開客戶檔案看紀錄
- 打開 WhatsApp 或簡訊的草稿
- 當場約下一次
- 改天數,把範圍放寬或收窄
常見問題
天數在哪裡改
在設定裡,從五個值中選
可以一次全部送嗎
不行。一位一位來,看過文案再送
從來沒買過的人會進來嗎
不會。銷售和預約都沒有的人不在範圍內
可以把人從名單裡拿掉嗎
把客戶封存就會從名單消失,紀錄仍然保留
更新: 2026-07-30EnglishTürkçeEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglish