Changer de téléphone sans perdre ses clients

Réponse courte

Comme il n'y a ni compte ni cloud obligatoire, le transfert vous appartient et il tient en trois étapes : créer la sauvegarde sur l'ancien appareil, l'amener sur le nouveau comme cela vous arrange et la restaurer. Sont inclus clients, rendez-vous, ventes, encaissements et pièces jointes.

Points clés

Contient
Toutes les données et les pièces jointes
Voie
Câble, Drive, e-mail ou fichiers
Compte
Pas nécessaire
Durée
Quelques minutes

Faites-le avant, pas après

La sauvegarde doit être créée pendant que l'ancien téléphone s'allume encore. C'est la contrepartie du fait que vos données ne sont sur aucun serveur chez nous.

Étapes

  1. Créer la sauvegardeSur l'ancien téléphone, ouvrez la sauvegarde et créez une copie manuelle.
  2. Sortir le fichierPartagez-le par câble, Drive, e-mail ou l’application de fichiers.
  3. InstallerInstallez l'application sur le nouveau téléphone depuis Google Play.
  4. RestaurerOuvrez l'écran de sauvegarde, choisissez le fichier et restaurez.

Questions fréquentes

Les photos jointes sont-elles perdues ?

Non, elles sont dans la sauvegarde.

Faut-il le même compte Google ?

Aucun compte n’est nécessaire pour le mode personnel.

Et si je n’ai plus l’ancien téléphone ?

On ne peut restaurer que depuis une sauvegarde antérieure. D’où l’intérêt d’en garder une hors de l’appareil.

Disponible sur Google Play

Mis à jour: 2026-07-30EnglishTürkçeEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglish