Pelanggan yang berhenti datang
Layar utama punya kartu untuk pelanggan yang belum kembali: tidak ada penjualan dan tidak ada janji temu dalam 90 hari terakhir, atau 30, 60, 180, atau 365 kalau Anda mau. Hitungannya dari penjualan dan janji temu nyata di catatan Anda sendiri, jadi tetap benar walaupun tidak ada yang ingat memperbarui apa pun. Menyentuh sebuah nama akan menyusun pesan ajakan kembali untuk WhatsApp atau SMS.
Fakta utama
- Ambang
- 30, 60, 90, 180, atau 365 hari; bawaan 90
- Diukur dari
- Penjualan dan janji temu nyata, bukan kolom "kontak terakhir"
- Di mana
- Kartu di layar utama dan filter di daftar pelanggan
- Langkah berikut
- Pesan ajakan kembali yang Anda kirim sendiri
- Biaya
- Gratis, bagian dari aplikasi pribadi
Hampir semua CRM mengukurnya dengan kolom kosong
Cara umumnya adalah kolom "kontak terakhir" yang seharusnya diisi seseorang setelah tiap telepon. Di usaha satu orang kolom itu kosong dalam dua minggu, dan setiap laporan yang bertumpu padanya jadi salah tanpa ketahuan.
Kolom itu tidak pernah ada di sini. Aplikasi melihat dua hal yang memang Anda catat karena pekerjaannya bergantung pada itu — penjualan dan janji temu — dan mengambil yang paling akhir sebagai kali terakhir orang itu ada di depan Anda.
Memilih jumlah harinya
Sembilan puluh hari jadi bawaan karena cocok untuk kebanyakan bidang: salon menunggu orang dalam sebulan, dokter gigi dalam enam bulan. Ubah di Pengaturan dan semua layar langsung mengikuti angka baru.
- 30 hari: salon, barbershop, apa pun yang berirama bulanan
- 60-90 hari: bengkel, guru les, konsultan
- 180 hari: asuransi, properti, usaha musiman
- 365 hari: apa pun yang diperpanjang setahun sekali
Dari daftar ke pesan
Kartunya menunjukkan jumlah; saat dibuka muncul nama-nama beserta tanggal terakhir mereka datang. Dari sebuah nama Anda bisa membuka datanya, melihat seluruh riwayat, atau menyusun pesan ajakan kembali lalu mengirimnya dari WhatsApp atau SMS Anda.
Tidak ada yang dikirim untuk Anda dan tidak ada yang menerima blast. Ini daftar orang yang pantas dikirimi pesan, bukan kampanye.
Pertanyaan umum
Bagaimana aplikasi memutuskan pelanggan sudah hilang?
Tidak ada penjualan dan tidak ada janji temu dalam jumlah hari yang Anda pilih. Keduanya diperiksa dan yang paling akhir yang dipakai.
Bisa mengubah 90 hari?
Bisa, di Pengaturan ada ambang 30, 60, 90, 180, dan 365 hari. Semua layar diperbarui bersamaan.
Apakah mengirim pesan sendiri?
Tidak. Ia menyusun pesan pendek lalu membuka WhatsApp atau SMS; Anda yang menentukan mengirim atau tidak, dan ke siapa.
Apakah mengarsipkan pelanggan mengeluarkannya dari daftar?
Ya. Yang diarsipkan tetap tersimpan tapi keluar dari daftar kerja — memang itu gunanya mengarsipkan alih-alih menghapus.
Diperbarui: 2026-07-30EnglishTürkçeEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglish