Obnova se zaboravi i klijent je otišao
U osiguranju je jedan datum sve. Ako se obnova propusti, klijent obnavlja drugdje, a vi to saznate za godinu dana. Alarm zvoni mjesec dana ranije, preslika potpisanog dokumenta ostaje na kartici, a povijest pokazuje što je imao prije.
Ključni podaci
- Obnova
- alarm mjesec dana ranije
- Dokument
- PDF na kartici klijenta
- Police
- više njih kod istog klijenta, u povijesti
- Premija
- praćenje rata
- Podsjetnik
- gotov tekst preko WhatsAppa
Mjesec dana, a ne tjedan
Tjedan dana prije obnove klijent je često već razgovarao s nekim drugim. Mjesec daje prostora da usporedi, izračuna i vrati se. Zato je upozorenje tako rano i zvoni čak i kad je telefon u džepu.
Što treba stajati na kartici
- Preslika potpisanog obrasca
- Podaci o vozilu ili nekretnini, kao vlastito polje
- Premija i to kako je podijeljena
- Što je bilo na dnevnom redu u prošlom razgovoru
Cijelo kućanstvo, a ne jedna polica
Tko ima osiguran auto, obično ima i stan, a možda i drugi auto u obitelji. Oznake tu skupinu čine vidljivom, pa je razgovor pri obnovi o više nego samo o onome što upravo istječe.
Česta pitanja
Mogu li zapisati više polica kod istog klijenta?
Da. Leže odvojeno u povijesti
Može li se datum obnove postaviti po polici?
Da, kao odvojeni termini s vlastitim alarmom
Mogu li spremiti dokument?
Da. PDF na kartici klijenta
Postoji li veza sa sustavima osiguravatelja?
Ne
Ažurirano: 2026-07-30EnglishTürkçeEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglishEnglish