A megújítás elfelejtődik, és az ügyfél elmegy

Egy hónap, nem egy hét

Egy héttel a megújítás előtt az ügyfél gyakran már beszélt valaki mással. Egy hónap teret ad az összehasonlításra, a számolásra és a visszatérésre. Ezért van ilyen korán a figyelmeztetés, és akkor is szól, amikor a telefon a zsebben van.

Mi kerüljön a lapra

• Az aláírt űrlap másolata
• A jármű vagy az ingatlan adatai saját mezőként
• A díj és annak felosztása
• Amit a legutóbbi beszélgetésen érintettek

A teljes háztartás, nem egy kötvény

Akinek gépjármű-biztosítása van, annak általában lakása is, és talán még egy autó a családban. A címkék láthatóvá teszik ezt a csoportot, így a megújításkori beszélgetés többről szól, mint ami épp lejár.